BURSA (İGFA) – Osmangazi Belediyesi’nin vatandaşlara daha iyi hizmet verebilmek için düzenlediği kurum içi mesleki eğitim seminerleri devam ediyor. Güvenlik görevlisine yönelik düzenlenen 5 günlük seminerde güvenlik görevlisine “Etkili İletişim ve Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yolları” eğitimi verildi.
Uzman çalışanın güvenlik görevlileri için düzenlediği 5 günlük eğitim seminerine katılan güvenlik görevlisine, vatandaşlarla iletişim kurarken dikkat edilmesi gereken bahisler hakkında bilgi verildi. Osmangazi Belediyesi Meclis Salonu’nda 5 grup halinde düzenlenen seminere katılan çalışanlar, belediyenin kapısını çalan vatandaşlarla doğru ve etkili bağlar kurmanın yolları hakkında bilgilendirildi.
Osmangazi Belediye Başkanı Mustafa Dündar, yatırımları ve hizmetleriyle Türkiye’deki birçok yerel yönetime örnek bir belediye olduklarını belirterek, “Bugüne kadar günü kurtarmıyor, vatandaşımızın ihtiyacı olan her alanda kalıcı yatırımlar ve hizmetler sunuyoruz. eğitim, sağlık, spor, çevre ve sosyal sorumluluk gibi. yaptık. Bu yatırımları yaparken vatandaşlarımıza daha iyi hizmet verebilmek ve hizmet kalitesini artırmak adına çalışanlarımıza yönelik birçok eğitimler de düzenledik. Daha çağdaş ve yaşanabilir bir Osmangazi için geliştirdiğimiz ve hayata geçirdiğimiz projelerin yanı sıra vatandaşlarımızın kurumdan aldıkları hizmetin kalitesini artırmak için düzenlediğimiz kurum içi eğitimler de dikkat ettiğimiz konular arasında yer alıyor. Devlet kapısı olarak vatandaşlarımızın ilk çaldığı kapı olan belediyemizde vatandaşlarımızın en uygun hizmeti alması için çalışanlarımıza yönelik düzenlediğimiz bu tür eğitimler bundan sonra da devam edecektir.”
“Zor İnsanlarla Etkili İletişim ve Başa Çıkma Yolları” konulu eğitim seminerinin sonunda seminere katılan çalışanlara sertifikaları Osmangazi Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürü Hasine Ardalı tarafından verildi.
